Agente de atención al cliente con español – Lisboa, Portugal

Indefinido Sitel Group in Empresa
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  • Post Date : 17 noviembre, 2021
  • Apply Before : 17 diciembre, 2021
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Descripción del trabajo

Sitel Group está en busca de un agente de atención al cliente para el mercado español, para trabajar con una gran empresa dedicada a las cámaras de acción.

 

Ofrece

  • Salarios competitivos
  • Formación profesional remunerada
  • Descuentos para empleados
  • Seguro médico y dental privado
  • Oportunidades de crecimiento a través de varios programas de desarrollo
  • Estabilidad laboral
  • Habilidades y experiencia de por vida
  • Excelente cultura laboral

 

Responsabilidades 

  • Brindar soporte técnico a una empresa de tecnología de renombre, conocida por sus cámaras de acción, drones, aplicaciones y software de edición de video
  • Ofrecer soluciones para las demandas de los clientes mediante la identificación y resolución de problemas
  • Construir una relación significativa, respondiendo las preguntas de los clientes de una manera cortés
  • Cumplir y superar los objetivos de calidad de servicio, normativas de cumplimiento y objetivos de productividad
  • Crear una experiencia increíble que la gente valora y de la que estamos orgullosos

 

Requisitos 

  • Nivel nativo o competente de español (C2)
  • Nivel avanzado de inglés tanto verbal como escrito
  • Habilidades de comunicación, con excelentes habilidades de conversación telefónica y escucha atenta
  • Habilidades analíticas y de resolución de problemas con gran atención a los detalles
  • Deseo de aprender y avanzar, sea un investigador curioso y solucionador de problemas
  • Acceso a Internet de alta velocidad y condiciones adecuadas para el trabajo a distancia.
  • Debe tener la ciudadanía de la UE o un permiso de trabajo válido para Portugal
  • Sea un candidato local o esté dispuesto a mudarse a la soleada Lisboa, Portugal

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