Especialista de mercado ESLA con español – Dublín, Irlanda
Indefinido Facebook posted 4 días ago in IT Shortlist Email JobDescripción del trabajo
Desde Facebook nos encontramos en la búsqueda de un/una Especialista de mercado ESLA con español para nuestra sede Dublín – Irlanda.
Responsabilidades
- Utilizar conocimientos, señales y conocimientos específicos del mercado para identificar y analizar soluciones escalables para mejorar la experiencia de nuestra comunidad de usuarios en el mercado de América Latina.
- Investigar y resolver problemas que se informan en Facebook, como solicitudes de soporte de cuenta e informes de contenido potencialmente abusivo, que incluyen, entre otros, imágenes gráficas, vídeos y escritos, lenguaje ofensivo o despectivo y otro material objetable.
- Recopile y gestione datos relevantes mediante la interpretación de informes, paneles y presentaciones.
- Colaborar con varios equipos a través de la evaluación de riesgos y el aseguramiento de la calidad para llevar los proyectos al éxito.
- Manténgase actualizado sobre los cambios clave en el flujo de trabajo, las pautas operativas, las actualizaciones de políticas y nuestros estándares comunitarios.
- Conozca y permanezca informado sobre los productos/herramientas de Facebook.
Requisitos
- Idioma: Inglés y Español fluido.
- Pasaporte Europeo.
- Nivel de estudios: tiene o está en proceso de obtener una licenciatura y/o maestría.
- Fuertes habilidades de analíticas y creativas para la resolución oportuna de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal.
- Ser un profesional proactivo, emprendedor, intelectualmente curioso y que se siente cómodo trabajando en un entorno activo y fluctuante.
- Experiencia previa preferida:
- Experiencia previa en operaciones, gestión de proyectos, consultoría o entorno equivalente.
- Experiencia en la recopilación y el análisis de datos para influir en las decisiones comerciales.
