El equipo de PYMEs de TikTok tiene como objetivo ayudar a empresas y marcas de todos los tamaños a liberar su lado creativo, conectar con nuestra audiencia y, quizás, ser descubiertos. Desde diseñar programas de ventas y servicios escalables hasta garantizar que nuestros clientes cuenten con las mejores herramientas y productos, nuestro equipo de PYMEs combina experiencia operativa con un enfoque en el cliente para ayudar a las empresas a lograr sus objetivos de marketing en TikTok.
Responsabilidades:
- Supera las expectativas: Enfócate en los resultados, impulsa ingresos, educa y lidera conversaciones estratégicas con clientes y agencias de PYMEs. Identifica y crea propuestas de ventas atractivas utilizando datos internos y externos para clientes de determinadas regiones, industrias u objetivos que se puedan presentar en masa con mínima personalización.
- Haz tus propios descubrimientos: Desarrolla un profundo conocimiento de los productos, procesos y herramientas de TikTok. Demuestra tu experiencia en todo lo relevante para tu cartera de clientes, incluyendo escalación y solución de problemas para resolver inquietudes de los clientes.
- Asume la responsabilidad: Trabaja con clientes pequeños y medianos para optimizar y mejorar el rendimiento de sus campañas en TikTok e identifica formas programáticas de hacerlo a escala. Comprende sus objetivos comerciales y determina el camino correcto para ayudarlos a hacer crecer su negocio.
- Abraza el cambio como una oportunidad: Desarrolla una mentalidad de crecimiento: aprende cuando no comprendas, acepta los desafíos, crece a través del fracaso y ve la incertidumbre como una oportunidad para prosperar.
- La colaboración crea valor: Apoya a nuevos miembros del equipo mientras aprenden sobre nuestros productos y procesos. Comparte tus conocimientos y empodera a tus colegas. Colabora con equipos multifuncionales en la estructuración y ejecución de iniciativas operativas y estratégicas.
Requisitos Mínimos:
- Excelentes habilidades verbales y escritas en español e inglés, ya que este rol cubre el mercado de habla hispana en el sur de Europa.
- Experiencia previa en gestión de cuentas, administrando clientes publicitarios a gran escala; se cuenta experiencia de prácticas o trabajos académicos.
- Pasión por el marketing en TikTok y motivación para construir algo desde cero.
- Historial comprobado de alcanzar y superar objetivos de ventas con una gran cartera de clientes.
Requisitos Preferidos:
- Pensamiento crítico, habilidades analíticas, mentalidad emprendedora y proactiva.
- Habilidad para trabajar en equipo, adaptarse a un entorno laboral rápido e internacional, con pasión por generar impacto.
TikTok se compromete a crear un espacio inclusivo donde los empleados sean valorados por sus habilidades, experiencias y perspectivas únicas. Nuestra plataforma conecta a personas de todo el mundo y lo mismo hace nuestro lugar de trabajo. En TikTok, nuestra misión es inspirar creatividad y brindar alegría. Para lograr ese objetivo, nos comprometemos a celebrar nuestras diversas voces y crear un entorno que refleje las muchas comunidades a las que llegamos. Nos apasiona esto y esperamos que tú también.